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Formation Gouvernance des systèmes d'information (GSI)

Formation Gouvernance des systèmes d'information
(GSI)

La gouvernance des systèmes d'information produit des effets opérationnels concrets et mesurables qui se répercutent sur l'ensemble de l'organisation, depuis les équipes techniques jusqu'aux instances de direction. En instaurant des mécanismes d'alignement entre la stratégie informatique et les objectifs métiers, elles permettent aux directions des systèmes d'information de prioriser leurs investissements en fonction de la valeur réellement créée pour l'entreprise, évitant ainsi la dispersion des ressources sur des projets à faible impact stratégique. La mise en place de processus de contrôle interne structurés réduit les incidents opérationnels liés aux systèmes d'information, qu'il s'agisse de pannes, de violations de données ou de non-conformités réglementaires, chacun de ces événements ayant un coût direct et indirect sur la performance globale de l'organisation. La gestion des accès, pilier central de la gouvernance des SI, limite l'exposition aux risques internes et externes en garantissant que chaque utilisateur dispose exactement des droits nécessaires à l'exercice de ses fonctions et rien de plus. Les processus d'audit informatique réguliers permettent d'identifier les écarts entre les pratiques réelles et les politiques définies, alimentant un cycle d'amélioration continue qui renforce progressivement la maturité de l'organisation sur l'ensemble de ses processus IT. Dans les secteurs fortement réglementés comme la banque, l'assurance ou la santé, une gouvernance des SI robuste est une condition d'exercice de l'activité : elles garantissent la conformité aux réglementations sectorielles et préserve les autorisations d'exploitation nécessaires à la continuité des opérations. La formalisation de la politique de sécurité des systèmes d'information et des procédures associées réduit l'exposition aux risques de toutes natures et facilite la démonstration de la diligence raisonnable attendue par les partenaires, les clients et les régulateurs. En investissant dans nos formations à la gouvernance des SI, les organisations construisent les fondations organisationnelles solides qui leur permettront d'absorber les transformations numériques à venir sans perdre le contrôle de leurs systèmes critiques ni de leur exposition aux risques les plus significatifs.

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Nos formations conçues pour vous

gérer les bases de la gouvernance des systèmes d'information

Gérer les bases de la gouvernance des systèmes d'information

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Niveau 1 Débutant

Maîtrisez les fondamentaux de la gouvernance SI pour une gestion efficace et sécurisée.

mettre en place un contrôle des accès de base

Mettre en place un contrôle des accès de base

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Niveau 1 Débutant

Mettez en place un contrôle des accès de base : une formation Gouvernance des systèmes d'information accessible, sans prérequis.

assurer la conformité des SI avec la directive NIS2

Assurer la conformité des SI avec la directive NIS2

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Niveau 4 Spécifique

Garantissez la conformité SI selon NIS2, sécurisez vos infrastructures et minimisez les risques.

gérer la conformité des systèmes d'information face à l'IA générative

Gérer la conformité des systèmes d'information face à l'IA générative

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gérer la sécurité des systèmes d'information grâce à la sensibilisation des utilisateurs

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faire interagir la gouvernance IT et les outils de gestion documentaire

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Gérer les bases de la gouvernance des systèmes d'information

Réf : Formation Gouvernance des systèmes d'information (GSI)-v2026-formation-gouvernance-des-systemes-d-information-gsi

Niveau 1 Débutant

Maîtrisez les fondamentaux de la gouvernance SI pour une gestion efficace et sécurisée.

En bref

🎯Résultat :

Les participants maîtrisent les principes fondamentaux de la gouvernance SI et savent mettre en place une structure de pilotage alignée avec la stratégie métier de leur organisation.

👤Idéal pour :

Responsables informatiques, directeurs SI, chefs de projet, responsables qualité et compliance, ainsi que tout manager souhaitant comprendre et participer à la gouvernance des systèmes d'information.

Ce que vous saurez faire :

  • Définir une stratégie SI cohérente
  • structurer la gouvernance
  • piloter les risques informatiques
  • optimiser les investissements technologiques et assurer l'alignement stratégique métier-IT.

Ils l'ont fait :

⭐⭐⭐⭐⭐ 99% de satisfaction Voir les avis

Total de 506 personnes formées en 2025 tous sujets confondus + 286 personnes confiées par un autre organisme de formation.

Durée :

2 jours, 100% synchrone, à distance ou en présentiel (En entreprise (intra-entreprise)).

Enfin une vision claire de la gouvernance SI et comment l'appliquer concrètement.

Programme

Module 1/7

Comprendre les fondamentaux de la gouvernance SI

  • Définir la gouvernance SI et ses objectifs stratégiques
  • Distinguer gouvernance, management et exploitation informatique
  • Identifier les enjeux de la gouvernance pour l'organisation
  • Connaître les référentiels et normes applicables
  • Mesurer la maturité de sa gouvernance actuelle

Ateliers

Cartographier la gouvernance actuelle et identifier les axes de progrès : diagnostic et plan d'action pour une organisation réelle

Les participants analysent la gouvernance SI d'une organisation fictive mais réaliste : structure décisionnelle, processus, rôles et responsabilités. Ils identifient les forces, les faiblesses et les risques. Ensuite, ils construisent un plan d'action progressif pour améliorer la gouvernance. Cet atelier ancre la compréhension des enjeux concrets : qui décide quoi, comment sont arbitrées les priorités, comment s'assure-t-on que l'IT soutient vraiment la stratégie métier. Les participants repartent avec une grille de diagnostic applicable immédiatement dans leur contexte.

Piloter les risques informatiques et la conformité : construire un tableau de bord de gouvernance pertinent et actionnable

À partir d'un référentiel de risques SI (sécurité, continuité, performance, obsolescence), les participants définissent les indicateurs clés et les seuils d'alerte. Ils construisent un tableau de bord de gouvernance destiné au comité de direction : quels risques surveiller, comment les mesurer, quand escalader. L'atelier insiste sur le lien entre risques et décisions : un bon indicateur doit déclencher une action. Les participants découvrent aussi comment s'assurer de la conformité réglementaire (RGPD, NIS2, etc.) sans surcharger la gouvernance. Ils repartent avec un modèle de tableau de bord adaptable à leur secteur.

Aligner la stratégie métier et la stratégie SI : définir un portefeuille de projets cohérent et prioriser les investissements informatiques

Les participants travaillent sur un scénario stratégique : une organisation doit transformer son modèle commercial et dispose d'un budget limité pour l'IT. Ils apprennent à cartographier les enjeux métier, à identifier les leviers SI correspondants, à évaluer les projets selon plusieurs critères (valeur, risque, dépendances) et à construire un portefeuille équilibré. Ils découvrent les outils de priorisation et les pièges à éviter. L'atelier montre comment impliquer les métiers dans les décisions IT et comment communiquer sur les arbitrages. Ils repartent avec une méthodologie de gouvernance du portefeuille SI directement applicable.

« Avant cette formation, la gouvernance SI me semblait abstraite et réservée aux grands groupes. Le formateur a démontré que chaque organisation, quelle que soit sa taille, a besoin d'une gouvernance adaptée. J'ai particulièrement apprécié les cas d'étude réalistes et les outils pratiques fournis. Je comprends maintenant comment structurer les décisions informatiques, impliquer les métiers et mesurer la valeur des projets SI. Je reviens dans mon entreprise avec une feuille de route claire pour progresser sur la gouvernance, étape par étape. C'est une formation indispensable pour tout responsable IT. »

Ils financent cette formation

ageficefifplopcapiatopco_2iopco_aktoopco_atlasopco_cohésion_sociale_uniformationopco_commerceopco_construction_constructysopco_entreprises_de_proximite

Informations techniques

Formateur : Le formateur sélectionné dispose de compétences accrues sur Gouvernance des systèmes d'information (GSI).

Validation : Les apprenants seront soumis à un Quiz afin de valider leurs acquis en Gouvernance des systèmes d'information (GSI).

Certification de la formation : L’accès à la certification se fait sur Demande.

Outils / Moyens techniques : Un ordinateur portable sera mis à disposition de chaque apprenant pour les sessions en inter-entreprise.

Méthodes pédagogiques : Méthode expositive, transmissive ou magistrale; Méthode démonstrative; Méthode interrogative ou maïeutique; Méthode active ou dite « de découverte »; Méthode expérientielle.

Support : Un support de cours Gouvernance des systèmes d'information (GSI) au format PDF sera remis à chaque participant à la fin de sa formation.

Encadrement : Le consultant s’assurera des pré-requis de chaque participant au démarrage de la formation. Il s'efforcera de prendre en compte les attentes de chaque participant. Il prendra soin de valider la montée en compétence progressive de chaque apprenant.

Accessibilité : la formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent romain.rissoan@optedif.fr pour tout besoin d'aménagement à ce sujet. Lors de votre demande de devis vous pourrez préciser le handicap du participant.

Délai et modalités d’accès : Un délai moyen d’au moins 7 jours est conseillé pour accéder à cette formation. Chaque inscription doit préalablement faire l'objet d'un devis et d'un audit avec le formateur.

Objectifs pédagogiques : Comprendre les fondamentaux de la gouvernance SI • Structurer la gouvernance et les rôles • Aligner la stratégie métier et la stratégie SI • Piloter les risques et la conformité • Gérer le portefeuille de projets SI • Optimiser les processus de gouvernance • Développer la culture et les compétences

Prérequis : Aucun prérequis nécessaire

Tarif : À partir de 1 590 € HT/jour

Financez votre formation Gouvernance des systèmes d'information

Nos formations Gouvernance des systèmes d'information sont éligibles aux principaux dispositifs publics de financement. Selon votre profil (salarié, indépendant, demandeur d'emploi, entreprise), tout ou partie du coût peut être pris en charge selon le dispositif en vigueur du moment. Notre équipe vous accompagne dans le montage du dossier.

  • OPCO — pour les salariés et les entreprises.
  • France Travail — demandeurs d'emploi (AIF, AFPR…).
  • Autres — FNE-Formation, Transitions Pro, financement Région.

ITIL est le référentiel de référence de la gestion des services informatiques : incidents, changements, niveaux de service. Voici comment choisir votre formation et préparer la certification.

Les bonnes raisons de se former à ITIL

« Pourquoi j'ai formé mon service informatique à ITIL »

« Nous subissions les incidents sans processus clair : priorisation floue, changements non tracés, utilisateurs mécontents. ITIL a donné un langage commun et des processus. Nos délais de résolution et la satisfaction des utilisateurs se sont nettement améliorés. »

Philippe D., DSI, ETI

« ITIL n'est pas une bureaucratie : c'est un langage commun »

« Mal compris, il devient un empilement de procédures. Bien utilisé, il aligne l'informatique sur les besoins métier avec des engagements clairs. La formation insiste sur cette finalité, et prépare la certification. »

Romain Rissoan, Gérant & formateur, Optedif Formation

Pourquoi se former à ITIL ?

Parce qu'un service informatique sans processus subit les incidents : priorisation arbitraire, changements non maîtrisés provoquant des pannes, engagements flous envers les métiers. ITIL apporte un cadre reconnu de gestion des services : incidents, problèmes, changements, niveaux de service. Une formation prépare aussi à la certification, très demandée dans les DSI et ESN.

La gestion des services à l'heure du cloud et de l'agilité

Cloud, DevOps, agilité : les pratiques évoluent, mais le besoin de processus clairs et d'engagements de service demeure. Les versions récentes d'ITIL intègrent ces approches. Savoir articuler référentiel et agilité devient la vraie compétence, ce que la formation aborde.

Que sait-on faire après la formation ?

Comprendre le vocabulaire et les concepts clés de la gestion des services, distinguer et traiter incidents, problèmes et demandes, encadrer les changements, définir des niveaux de service, mesurer la qualité de service, et vous préparer à l'examen de certification.

ITIL ou un autre référentiel IT ?

Les référentiels IT couvrent des dimensions différentes (notes sur 5) :

ITIL ou un autre référentiel IT ?
OptionGestion des servicesGouvernanceArchitectureReconnaissance
ITIL5/53/51/55/5
COBIT3/55/52/54/5
Cadres agiles2/52/51/54/5
TOGAF1/53/55/55/5

Lecture : ITIL structure l'exploitation et le service aux utilisateurs. COBIT couvre la gouvernance, TOGAF l'architecture : ils se complètent.

Explorer en matrice interactive (2 axes au choix)

Pour qui et dans quels contextes ?

Qui se forme à ITIL ?

Des techniciens et responsables support, des administrateurs et exploitants, des responsables de production informatique, des chefs de projet IT, et des consultants. DSI, ESN, infogérance et secteur public sont les principaux contextes.

Et pour votre rôle ? L'exemple du responsable support

Un responsable support formé structure la prise en charge des incidents, priorise objectivement et mesure la qualité de service : la satisfaction des utilisateurs progresse. Pour un consultant ou un profil en ESN, la certification ITIL est souvent attendue.

Construire votre parcours de formation à la gouvernance des systèmes d'information

Que faut-il maîtriser, et dans quel ordre ?

La gestion des services se construit par étages, de l'incident au pilotage. Du socle au sommet :

  1. 1. Socle : concepts et vocabulaire
    Service, valeur, parties prenantes. Module lié : Fondamentaux.
  2. 2. Incidents et demandes
    Prendre en charge, prioriser, résoudre. Module lié : Support.
  3. 3. Gestion des problèmes
    Traiter les causes récurrentes. Module lié : Problèmes.
  4. 4. Gestion des changements
    Encadrer les évolutions sans casser la production. Module lié : Changements.
  5. 5. Niveaux de service
    Définir et suivre des engagements clairs. Module lié : Niveaux de service.
  6. 6. Amélioration continue
    Mesurer et progresser durablement. Module lié : Amélioration.

Situer mon étage avec le test de positionnement

Testez-vous sur une situation réelle

Un même incident revient chaque semaine. À chaque fois, le support le résout rapidement et clôture le ticket.

Que manque-t-il dans la démarche ? Dépliez pour vérifier :

Rien, l'incident est résolu à chaque fois
✗ Non : résoudre sans traiter la cause garantit la récurrence et consomme des ressources en continu.
Une gestion des problèmes pour traiter la cause racine
✓ Exactement : ITIL distingue l'incident (rétablir le service) du problème (traiter la cause). C'est le cœur du module problèmes.
Un délai de résolution encore plus court
✗ Non : accélérer la résolution d'un incident récurrent ne supprime pas sa cause.

Découvrir les formations à la gouvernance des systèmes d'information

Quelle formation à la gouvernance des systèmes d'information choisir ?

Trois critères. Votre objectif : structurer un service, obtenir la certification, ou les deux ? Votre rôle : support, exploitation, management IT, conseil ? Votre modalité : présentiel ou classe virtuelle. Vérifiez que la formation prépare réellement à l'examen et relie le référentiel à votre contexte.

prerequis

La formation à la gouvernance des systèmes d'information est-elle faite pour vous ?

* point essentiel

Quel intérêt pour un parcours certifiant ?

Une certification ITIL, reconnue internationalement valorise le profil et peut ouvrir le CPF [selon la certification, à valider]. Pour les salariés et entreprises, plan de développement des compétences et OPCO sont mobilisables ; notre certification Qualiopi conditionne ces prises en charge.

En présentiel près de chez vous, ou à distance

Sessions en présentiel à Paris, Lyon, Marseille, Toulouse, Bordeaux, Lille, Nantes, Strasbourg, Nice, Rennes, Montpellier et Grenoble, et en intra dans vos locaux partout en France. À distance, la classe virtuelle avec formateur en direct suit le même programme et prépare la même reconnaissance.

✓ Certifié Qualiopi✓ Préparation à la certification ITILCPF · OPCO [à valider]✓ Présentiel & distance
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