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Certifié Qualiopi par Bureau Veritas
N° Certificat FR061475-1
Optédif est présent sur et des centaines d'autres villes.
Formations Manager, Directeur commercial et des ventes personnalisées éligibles à prise en charge OPCO, France Travail, Région et autres financements publics. Accessible aux entreprises comme aux particuliers, et peut être intégralement financée. Majoritairement utilisées en format intra-entreprise sur mesure pour salariés et travailleurs non-salariés.
Sélectionnez un des produits ci-dessous ou tapez votre mot clé pour obtenir votre formation Manager, Directeur commercial et des ventes sur mesure
Nos formations conçues pour vous
Réaliser une prospection de base
Niveau 1 Débutant
Réalisez une prospection de base, pour bien démarrer, pas à pas.
Créer son premier plan d'action commercial
Niveau 1 Débutant
Créez votre premier plan d'action commercial : une formation accessible, sans prérequis.
Développer la vente omnicanale pour une expérience client innovante
Niveau 4 Spécifique
Développez la vente omnicanale pour une expérience client innovante, au cœur des dernières tendances.
S'appuyer sur la data pour optimiser la prospection et la fidélisation
Niveau 4 Spécifique
Combiner le management commercial avec la gestion de projet
Niveau 4 Spécifique
Faire interagir la force de vente avec les outils CRM
Niveau 4 Spécifique
Directeur commercial et des ventes dans le secteur pharmaceutique
Niveau 4 Spécifique
Directeur commercial et des ventes dans les services B2B
Niveau 4 Spécifique
Directeur commercial et des ventes pour business developer
Niveau 4 Spécifique
Manager
Niveau 4 Spécifique
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Réf : Formation Manager, Directeur commercial et des ventes-v2026-formation-manager-directeur-commercial-et-des-ventes
Niveau 1 Débutant
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🎯Résultat :
👤Idéal pour :
✅Ce que vous saurez faire :
⭐Ils l'ont fait :
Total de 506 personnes formées en 2025 tous sujets confondus + 286 personnes confiées par un autre organisme de formation.
⏳Durée :
Enfin une méthode simple et éprouvée pour prospecter sans stress.
Définir sa stratégie de prospection
Cibler juste pour ne pas perdre de temps : construire sa stratégie de prospection et segmenter son marché selon des critères pertinents et réalistes
Les participants apprennent à définir leur cible idéale : secteur d'activité, taille d'entreprise, budget, localisation, problématiques métier. Ils travaillent sur la segmentation de leur portefeuille existant pour identifier les profils les plus rentables. Le formateur les guide pour construire une liste de prospection qualifiée plutôt que de foncer tête baissée. Ils découvrent les sources d'information fiables : bases de données, réseaux professionnels, salons, recommandations. L'intérêt est majeur : prospecter les bons prospects au bon moment augmente drastiquement le taux de conversion et réduit le temps stérile passé sur des cibles inadaptées.
L'art du premier contact : préparer et conduire un appel ou un email de prospection qui suscite l'intérêt et ouvre la porte à un rendez-vous
À partir de cas réels, les participants structurent leur discours de prospection : accroche percutante, présentation rapide, identification du besoin, proposition de valeur. Ils apprennent à adapter leur ton selon le canal : email court et percutant, appel téléphonique avec énergie et écoute. Le formateur insiste sur l'importance de la préparation : connaître l'entreprise, son secteur, ses enjeux récents. Puis viennent les jeux de rôle : les participants jouent le prospect, le formateur montre comment rebondir, relancer sans être agressif. Chacun pratique son propre discours et reçoit un feedback bienveillant. Repartir avec un script adapté et testé dédramatise le premier contact.
Transformer les objections en opportunités : gérer les refus, les freins et les délais sans perdre le prospect de vue
Les participants identifient les objections les plus fréquentes dans leur secteur : budget insuffisant, pas besoin immédiat, concurrent préféré, mauvais timing. Pour chacune, le formateur montre comment écouter vraiment, reformuler pour comprendre le vrai frein, puis proposer une solution ou un plan B. L'accent est mis sur l'écoute active plutôt que la vente forcée : souvent, le prospect refuse parce qu'il n'a pas senti qu'on le comprenait. Jeux de rôle intensifs où chacun pratique face à des objections réalistes. Les participants apprennent aussi à qualifier un refus : est-ce définitif ou un délai ? Comment rester en contact sans harceler ? Repartir avec une boîte à outils d'objections transforme la prospection en dialogue constructif.
« Avant cette formation, je prospectais de manière désorganisée, sans vraie stratégie : appels aléatoires, peu de préparation, beaucoup de rejets. Le formateur m'a montré comment segmenter mon marché, préparer mes arguments et adapter mon discours selon le profil du prospect. J'ai appris à transformer une objection en opportunité plutôt que de la subir. En trois jours, j'ai gagné en confiance et en efficacité : mes taux de prise de rendez-vous ont augmenté de 40 % et je gère beaucoup mieux le stress lié aux refus. C'est une formation très pratique, loin de la théorie creuse, avec des jeux de rôle qui m'ont vraiment préparé au terrain. »
Ils financent cette formation
Formateur : Le formateur sélectionné dispose de compétences accrues sur Manager, Directeur commercial et des ventes.
Validation : Les apprenants seront soumis à un Quiz afin de valider leurs acquis en Manager, Directeur commercial et des ventes.
Certification de la formation : L’accès à la certification se fait sur Demande.
Outils / Moyens techniques : Un ordinateur portable sera mis à disposition de chaque apprenant pour les sessions en inter-entreprise.
Méthodes pédagogiques : Méthode expositive, transmissive ou magistrale; Méthode démonstrative; Méthode interrogative ou maïeutique; Méthode active ou dite « de découverte »; Méthode expérientielle.
Support : Un support de cours Manager, Directeur commercial et des ventes au format PDF sera remis à chaque participant à la fin de sa formation.
Encadrement : Le consultant s’assurera des pré-requis de chaque participant au démarrage de la formation. Il s'efforcera de prendre en compte les attentes de chaque participant. Il prendra soin de valider la montée en compétence progressive de chaque apprenant.
Accessibilité : la formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent romain.rissoan@optedif.fr pour tout besoin d'aménagement à ce sujet. Lors de votre demande de devis vous pourrez préciser le handicap du participant.
Délai et modalités d’accès : Un délai moyen d’un minimum de 7 jours est nécessaire pour s’inscrire à cette formation. Chaque inscription doit préalablement faire l'objet d'un devis et d'un audit avec le formateur.
Objectifs pédagogiques : Définir sa stratégie de prospection • Constituer et qualifier sa base de prospects • Préparer son premier contact • Conduire un appel ou un email de prospection efficace • Gérer les objections et les freins • Assurer un suivi professionnel et régulier • Développer son efficacité commerciale
Prérequis : Aucun prérequis nécessaire
Sujets complémentaires : Relations presse, Relations publiques, La gestion des compétences, Gestion des compétences, Marketing digital.
Tarif : À partir de 1 696 € HT/jour
Nos formations Manager, Directeur commercial et des ventes sont éligibles aux principaux dispositifs publics de financement. Selon votre profil (salarié, indépendant, demandeur d'emploi, entreprise), tout ou partie du coût peut être pris en charge selon le dispositif en vigueur du moment. Notre équipe vous accompagne dans le montage du dossier.
Vendre, négocier, fidéliser : les métiers du commerce recrutent dans tous les secteurs et récompensent la méthode. Que vous débutiez ou souhaitiez performer davantage, voici comment choisir votre formation.
« Pourquoi j'ai formé mes commerciaux »
« Mes vendeurs s'appuyaient sur leur aisance relationnelle, sans méthode de vente ni préparation. La formation a structuré leur démarche : découverte du besoin, argumentation, traitement des objections. Notre taux de conversion a nettement progressé. »
Stéphane V., Directeur commercial, PME
« Le bon commercial écoute plus qu'il ne parle »
« On croit qu'un bon vendeur est beau parleur. En réalité, tout se joue dans la découverte du besoin et l'écoute. La formation renverse cette croyance et donne une méthode reproductible. C'est ce qui transforme un vendeur intuitif en commercial fiable. »
Romain Rissoan, Gérant & formateur, Optedif Formation
Parce que la vente s'appuie sur des techniques précises et que l'intuition seule plafonne vite : besoins mal cernés, objections mal traitées, négociations perdues sur le prix. Une formation apporte une méthode complète, de la prospection à la fidélisation. Les métiers commerciaux recrutent dans tous les secteurs et rémunèrent la performance.
Les clients se renseignent avant d'acheter et attendent du conseil, pas un argumentaire récité. La prospection se digitalise, la relation se joue sur plusieurs canaux. Savoir écouter, conseiller et créer de la valeur devient déterminant. La formation intègre ces évolutions du parcours d'achat.
Prospecter et prendre des rendez-vous, mener une découverte efficace du besoin, argumenter et démontrer la valeur, traiter les objections, négocier sans brader, conclure et fidéliser. Chaque étape correspond à une séquence, avec des mises en situation.
Les métiers du commerce diffèrent par leur rythme et leur relation client (notes sur 5) :
| Option | Relation long terme | Effort de prospection | Technicité produit | Accessibilité |
|---|---|---|---|---|
| Commercial B2B | 5/5 | 5/5 | 4/5 | 3/5 |
| Grands comptes | 5/5 | 4/5 | 5/5 | 2/5 |
| ADV / relation client | 4/5 | 1/5 | 3/5 | 4/5 |
| Vente / conseil en magasin | 3/5 | 2/5 | 3/5 | 5/5 |
Lecture : la vente en magasin est la porte d'entrée la plus accessible. Le B2B offre les meilleures perspectives de rémunération, avec un effort de prospection réel.
Tous : industrie, services, BTP, distribution, immobilier, technologies, santé. La fonction commerciale est structurellement en tension, avec des profils recherchés du terrain aux grands comptes, en France comme à l'export.
Une personne en reconversion vers le commerce accède à un métier accessible, rémunéré à la performance et présent dans tous les secteurs. Pour un commercial en poste, la formation structure sa méthode et fait progresser son taux de conversion, souvent de façon mesurable.
La compétence commerciale se construit par étages, de la préparation à la fidélisation. Du socle au sommet :
Situer mon étage avec le test de positionnement
Quelle est la meilleure réaction commerciale ? Dépliez pour vérifier :
Trois critères. Votre cible : B2B, B2C, grands comptes ? Votre niveau : débutant ou commercial en perfectionnement ? Votre modalité : présentiel, idéal pour les jeux de rôle, ou classe virtuelle. La vente se travaille en mise en situation, sur vos propres offres.
Une certification commerciale valorise le profil et peut ouvrir le CPF [selon la certification, à valider]. Pour les salariés et entreprises, plan de développement des compétences, OPCO et France Travail sont mobilisables ; notre certification Qualiopi conditionne ces prises en charge.
Sessions en présentiel à Paris, Lyon, Marseille, Toulouse, Bordeaux, Lille, Nantes, Strasbourg, Nice, Rennes, Montpellier et Grenoble, et en intra dans vos locaux partout en France. À distance, la classe virtuelle avec formateur en direct suit le même programme et prépare la même reconnaissance.
